Retourneren

Herroepingsrecht

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retour/verzend kosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

Indien de verpakking toch is geopend of is beschadigd, brengen wij herverpakkingskosten in rekening.

Retourkosten zonwering per stuk € 17,00 p/st.
Herverpakkingskosten zonwering € 15,00 p/st.

Retourkosten palletverzending € 80,00 p/st.
Herverpakkingskosten dakraam € 55,00 p/st.
Herverpakkingskosten lichtkoepel € 75,00 p/st.
Herverpakkingskosten zoldertrap € 45,00 p/st.

Uitzondering herroepingsrecht

Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
Dit geldt o.a. voor maatwerk zoldertrappen, dakramen en zonweringen.
Op alle dakkapellen geldt uitsluiting van herroepingsrecht.
 

Retour sturen

Uitsluitend in originele verpakking en ongebruikt naar:
DakraamOpMaat.nl
Hazelaarstraat 27
6562GH Groesbeek

Een retour moet altijd eerst via mail aangemeld worden o.v.v. naam klant, ordernummer en leverdatum.